小型創作工作室（例如畫室、插畫工作室等）在建立聯盟行銷合作後，往往在生意最好的時候才發現合作太分散：不同夥伴用不同方式帶客、不同訂單用不同對話確認，成交、訂金與交付狀態散落在訊息與截圖之中。當創作者本人又長時間專注創作、無法即時整理，就很容易出現：分不清哪一單屬於哪位夥伴、佣金比例與「何時計算」條件用錯、月底結算要翻舊訊息補洞，最後拖慢付款、引發誤會，甚至影響合作關係。

案例挑戰

行業：個人畫室（訂製畫、原作等）

規模：1 人團隊

主要挑戰：合作夥伴分佣比例、確認點不一；容易佣金漏算或拖結算

目標：整合推薦成交記錄、降低漏算/算錯/拖結算，並讓創作者每週掌握應付分佣與待覆核事項

我們的方案

在與創作者梳理流程後，我們發現佣金計算流程混亂的主要原因是不同合作夥伴的佣金條款不一，合作夥伴有時只會把記錄截圖然後送到創作者的私訊，但若創作者當下無法即時完整記錄，到月底才翻訊息對單時間，資料已零散甚至遺失，讓佣金計算過程既耗時又容易出錯。

我們為創作者建立一個簡易但可持續運作的佣金計算表，並把流程做成三個固定動作：

一、把每筆訂製畫成交用固定欄位收進同一張表，並建立「成交編號」、「推薦來源」、「訂金狀態」等等欄位，確保每一單都有可追溯的來源與進度，而不是靠回憶與截圖拼湊。

二、把每位合作夥伴的分佣規則獨立管理，包括「佣金比例」與「確認點」（收訂金／交付完成），並與成交編號綁定；由營運易代為套用與維護，避免同一單因用錯比例或用錯確認點而引發爭議。

三、每月月尾輸出「分佣摘要」（本月可確認的分佣、待確認的分佣、已結算項目），讓創作者可以用清單管理，而不是在創作間隙翻舊訊息找證據。

方案成效

合作兩個月後，工作室最明顯的改變包括：

• 每筆訂單都有清晰的來源歸屬、規則版本與確認點依據，分佣不再依賴記性與翻舊訊息。

• 不同合作夥伴的條款能被一致執行且可追溯，降低漏算、算錯與「各有各講」的誤會。

• 創作者每月掌握待覆核與結算節奏，把時間放回創作與交付，而不是月底補洞。

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